Application mobile
Énergies
L'application mobile des équipes terrain, connectée au CRM SaaS.
01
Le contexte
Une partie de l'activité se passe en intervention, loin d'un poste de travail. Les informations remontaient par téléphone ou par message, puis étaient ressaisies au bureau.
02
Le défi
Permettre aux équipes en déplacement de consulter et d'alimenter le CRM depuis le terrain, y compris dans des zones à réseau faible.
03
Ce qu'on a fait
- Application mobile iOS et Android, même base de code.
- Accès aux dossiers et saisie d'intervention depuis le terrain.
- Mode hors-ligne avec synchronisation différée.
- Notifications sur les interventions et les échéances.
04
Le résultat
- L'information saisie une fois, là où elle est produite.
- Plus de ressaisie au retour au bureau.
- Une vision à jour côté pilotage, sans relancer les équipes.
Réalisations
Pour aller plus loin
Prochaine étape
Parlons-en 30 minutes, sans engagement. Vous repartez avec un avis franc sur ce qui vaut le coup chez vous.