01 — Contexte
Une agence qui avait besoin d'unifier son pilotage commercial, sa gestion et certaines actions répétitives.
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CRM sur mesureCas publiéPilotage
Étude de cas
CRM interne, gestion opérationnelle et automatisations marketing.
CRMGestionAutomatisation
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En un coup d'œil
0 lots livrés · 0 impacts mesurés · 0 axes de travail
SecteurAgence marketing digital
TypologieCRM & logiciels métier
DiffusionCas publié
Périmètre3 axes structurants
01Lecture du projet
Ce qui a structuré la mission.
Chaque cas est lu avec le même filtre : le contexte réel, le point de friction à réduire, puis la forme de produit la plus cohérente pour y répondre.
02 — Enjeu
Réduire la dispersion entre les outils et rendre le suivi plus fluide pour les équipes.
03 — Angle retenu
Outils sur mesure pour centraliser, orchestrer et automatiser l'activité.
CRMGestionAutomatisation
02Ce qui a été livré
Les lots structurants du projet.
Chaque lot est pensé comme un bloc autonome : livrable lisible, périmètre cadré, effet attendu déjà formulé avant de commencer.
Livrable 1
CRM interne adapté à l'organisation de l'agence.
Livrable 2
Automatisations pour accélérer les tâches récurrentes.
Livrable 3
Outils de gestion plus cohérents pour le suivi quotidien.
03Ce que le projet apporte
L'impact opérationnel.
L'impact est toujours exprimé côté usage : ce que les équipes y gagnent, ce que le client perçoit, ce qu'on peut mesurer ensuite.
Une lecture plus nette de l'activité et des dossiers.
Moins d'opérations manuelles sur les séquences répétitives.
Un environnement de travail mieux structuré pour l'équipe.
04Aperçu d'usage
Une lecture plus concrète du produit livré.
Une interface directionnelle cohérente avec le type de mission, pour faire comprendre l'usage sans exposer des captures sensibles ou hors contexte.
Aperçu d'usage
Lecture directionnelle du produit livré — sans exposer l'outil interne du client.
wedevops.fr/preview/iweb-marketing
Espace de pilotage
Iweb-marketing
+3
outils remplacés
Pipeline
Fiche client
Relances
Reporting
Périmètre couvert
CRMGestionAutomatisation
Direction produit
Cette couche visuelle sert à traduire le langage du projet : la manière dont l'outil s'organise, le niveau de lisibilité attendu et le type de décision qu'il doit rendre plus simple.
workflow
CRM sur mesure
Leads
Pipeline
Ops
bloc 01
CRM
bloc 02
Gestion
bloc 03
Automatisation
05Autres cas
Continuer l'exploration.
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