CRM SaaS
Énergies
Un CRM en mode SaaS pour piloter l'activité d'un acteur des énergies.
01
Le contexte
Un acteur du secteur des énergies dont le suivi commercial et opérationnel reposait sur des outils génériques mal accordés à ses cycles : cycles longs, interlocuteurs multiples, contraintes réglementaires.
02
Le défi
Construire un produit SaaS multi-utilisateurs qui suive le cycle réel du métier, plutôt que d'adapter le métier au pipeline standard d'un éditeur.
03
Ce qu'on a fait
- CRM SaaS multi-comptes, avec rôles et droits par profil.
- Objets et étapes calqués sur le cycle de vente réel du secteur.
- Tableaux de bord de pilotage pour la direction.
- Automatisations sur les relances et les échéances de dossier.
04
Le résultat
- Un outil qui parle le vocabulaire du métier, pas celui d'un éditeur.
- Le suivi commercial et opérationnel réunis au même endroit.
- Une base produit prête à accueillir de nouveaux comptes.
Réalisations
Pour aller plus loin
Prochaine étape
Parlons-en 30 minutes, sans engagement. Vous repartez avec un avis franc sur ce qui vaut le coup chez vous.